Как мошенники разводят на деньги по телефону

Как мошенники разводят на деньги по телефону

Нам стало известно о сравнительно новом способе телефонного обмана. Мошенники звонят владельцам мобильных телефонов, чьи номера привязаны к банковским картам, и вынуждают их переводить на свои счета большие суммы. Для того, чтобы стать жертвой, достаточно набрать на телефоне определенную комбинацию цифр и символов.

Работают при этом мошенники тонко. Они представляются сотрудниками сотовых операторов, провайдеров, техническими специалистами. Говорят о том, что необходимо проверить качество связи или подключенные услуги. Делать это предлагают через команду, которая вводится набором на телефоне (USSD-запрос). Подобные запросы многофункциональны. Например, можно «случайно» пополнить чем-то мобильный номер или перевести деньги на карточку афериста.

Специалисты говорят, что новая схема мошенничества использует подход так называемой социальной инженерии. Мошенники не просто обкрадывают ничего не подозревающую жертву, они создают у нее полную иллюзию безопасности совершаемого действия, усыпляют бдительность уверенными словами, непонятными терминами и заверениями о том, насколько это важно. В итоге жертвы сами, по сути, отдают свои деньги, даже не осознавая, что именно они делают.

Телефонное мошенничество приносит мошенникам неплохие доходы. В прошлом году подобным образом были похищены 700 млн рублей (с «карточных» счетов клиентов банков). В этом году, по прогнозам, потери будут исчисляться еще большими цифрами. А если схема подтвердит свою эффективность, то ее возьмут на вооружение активней, и это может приобрести массовый характер.

Как определить, что вас пытаются обмануть?

Код, который предлагают ввести мошенники, может выглядеть следующим образом:

*900*ххх*100# (xxx — номер телефона мошенников, 100 — сумма, которая будет переведена)

*900*12*xxx*100# (xxx — номер телефона, привязанный к карте мошенников, 100 — сумма перевода

Но это же даст вам возможность сразу узнать о мошенничестве: вы получите сообщение, что с вашего счета списались деньги.

Что можно сделать, если вы стали жертвой обмана?

Игорь Доренков, начальник юридического отдела, РО ОЗППП «Росконтроль»:

Наиболее вероятно вернуть деньги в том случае, если банки признают это массовым мошенничеством и будут классифицировать подобные переводы как совершенные в результате обманных действий. В противном случае пострадавшему будет очень сложно доказать, что он вводил запрос, не отдавая себе отчета в том, к чему это приведет. Специфика подобного мошенничества заключается как раз в том, что для банка переводы выглядят совершенно «обычно».

Единственное, что можно самостоятельно предпринять в этой ситуации, — попытаться перехватить перевод сразу, связавшись с оператором банка. Но в подобных мошеннических схемах чаще всего деньги тут же выводят со счетов, и поймать нужный момент бывает крайне сложно.

Универсальный совет, конечно, — не вводить в телефон команды, в которых вы не уверены на сто процентов. И спрашивать совета у технически подкованных родственников и знакомых, если есть сомнения.

Как еще можно обезопасить себя?

  • Лучше не вступать в разговоры с людьми, которые сами, без вашей инициативы, позвонили и предлагают перейти на более выгодный тариф, проверить настройки, сбросить настройки, и так далее.
  • Если у вас есть сомнения в том, что представившийся техническим специалистом человек действительно имеет отношение к банку или сотовому оператору, попросите оставить телефон с обещанием перезвонить самостоятельно.
  • Заподозрили мошенничество — немедленно завершайте разговор, нажав кнопку отбоя.
  • Уточните у вашего банка, какие USSD-коды используются для перевода денег со счета на счет и пополнения мобильного счета. Запомните первые символы и никогда не вводите незнакомые коды, начинающиеся с них.

Внимание! Некоторые СМИ публикуют информацию о том, что с помощью мобильных кодов мошенники получают доступ к телефону жертвы и могут сами пересылать деньги через мобильный банк или те же USSD-коды. Однако на сегодняшний день еще нет в массовом доступе технологий, которые давали бы такую возможность. Коварство обмана именно в том, что клиент сам совершает все действия, это своего рода «алиби» обманщиков. Поэтому будьте предельно бдительны, если вам звонят со странными предложениями, в противном случае доказать обман будет сложно, и деньги, скорее всего, вам не вернут.

Телефонное мошенничество – одно из распространённых преступлений, появившихся в 20 веке.

Как используют телефон злоумышленники для вымогательства денег с пользователей?

Или, выражаясь современным языком, как разводят нас на деньги телефонные мошенники? Полезная информация для всех абонентов – далее.

Как снимают деньги с телефона?

Телефон, едва появившись, стал орудием криминального промысла. Особенно телефонное мошенничество стало процветать после того, как вошли в обиход мобильники.

По международной статистике, ежегодные общие потери абонентов и операторов связи составляют примерно 10-40 млрд долларов.

Читайте также:  Где сделать снилс ребенку в москве

Точно подсчитать невозможно: не все «кинутые» операторы и абоненты делятся такой информацией и зачастую никуда не обращаются.

Далее – самые распространённые схемы телефонного мошенничества.

Звонки на домашний телефон

С появлением стационарного телефона аферисты стали придумывать схемы развода обладателей стационарных аппаратов.

В основном действовала примерно такая схема: на домашний телефон абоненту поступал звонок. Незнакомый голос утверждал, что с его близким родственником произошла неприятность: он сбил человека и надо заплатить полиции.

Поначалу с абонентом говорил незнакомый человек, предлагая откупиться от полиции весьма крупной суммой. Потом мошенники стали работать более изощрённо.

Родителю звонил из полиции сын и плача описывал ситуацию. Затем трубку перехватывал полицейский и чётко объяснял, что делать, причём в кратчайшие сроки.

Предварительно злоумышленники наводят справки, поэтому знают, что у обладателя этого номера есть сын, который водит машину.

Если вы попали в такую ситуацию, попросите лже-полицейского передать трубку сыну. Задайте ему вопрос, ответ на который может знать только он.

К примеру, когда вы в последний раз навещали бабушку или др. На этом «развод», скорее всего, и закончится.

Второй вариант – позвоните сыну на мобильный и удостоверьтесь, что с ним всё в порядке.

Схемы мошенничества с мобильным телефоном

Ситуация с мобильным мошенничеством знакома многим. В этом случае счёт мобильного номера подвергается атаке мошенников, но большинство пользователей этого даже не замечают.

Какие схемы придумали мошенники? Ниже представлены самые распространённые варианты обмана пользователей мобильной связи:

  • SMS-викторина. Суть схемы: человек получает сообщение, где ему предлагается поучаствовать в розыгрыше приза – холодильника, телевизора, машины и пр. Главное условие – отправить как можно больше SMS на указанный короткий номер, каждое сообщение на который обойдётся как минимум в 1$ . В итоге участник переплачивает за свой приз или проигрывает гонку. Вариантом данной аферы выступают СМС-сообщения с поздравлениями о выигрыше в лотерее, розыгрыше от магазина, группы в соцсети или даже мобильного оператора. Чтобы получить подарок, просят перезвонить по указанному номеру, после чего мошенники снимают деньги с телефона.
  • СМС с просьбой о помощи. Добровольный способ отправить свои деньги аферисту – это ответить на его просьбу: «Помоги, пожалуйста, я в больнице. Пополни мой счёт. Срочно нужно позвонить. Оля». Найти злоумышленников достаточно сложно, так как номер, с которого отправлено сообщение, обычно первый в цепочке переводов с последующим выводом денег в платёжные системы.
  • Ошибка в денежном переводе. Обладатель телефона получает сообщение о пополнении его мобильного счёта. Мысль о бесплатном пополнении баланса зачастую затуманивает внимательность и человек не замечает необычный для системных сообщений формат. Спустя 1-2 минуты аферисты звонят и сообщают об ошибочном переводе денег с требованием вернуть их обратно. Порядочный человек возвращает деньги, часто даже не проверив пользовательского счёта.
  • Проблемы у близких людей. Такая схема работает не только с домашним, но и с мобильным телефоном. Аферисты сообщают, что близкий родственник либо в беде, либо попался на каком-то противозаконном деянии: хранении наркотиков, грабеже, проституции и т. д. Просят помочь или требуют выкуп, взятку за неразглашение информации и закрытие дела. Если дело касается единственного ребёнка, то родители готовы на всё, поэтому часто такая схема срабатывает.
  • Социальные сети. Коммуникация в сетях (Инстаграм, Одноклассники, ВКонтакте, Твиттер) постепенно вытесняют живое общение по телефону. Если ещё несколько лет назад процветало мошенничество, связанное с закачкой игр, музыки, картинок на телефоны, то сейчас преступники активно продвигают тему покупок голосов, «оков» и тему блокировки аккаунта. Переход на сайт соцсети с другого сайта часто ведёт к хищению паролей и логинов. Это возможно, если пользователь соцсети переходит на сайт-копию с похожим адресом, который отличается от настоящего одним-двумя символами, а интерфейс полностью идентичен. Сайт этот реальный, но при входе высвечивается окошко с просьбой ввести номер мобильного для валидации или разблокировки страницы. Предоставленная личная информация делает абонента лёгкой мишенью для мошенников. После ввода мобильного на номер владельца приходит СМС с секретным кодом для подтверждения входа в аккаунт. Деньги, как правило, снимаются, но доступ на сайт никак не восстанавливается.
  • Что делать, если преступники сняли деньги с телефона через соцсеть?

    Нелишним будет обращение к операторам мобильной связи, ведь пользователь не был извещён о том, что услуга платная, поэтому может обвинить оператора в снятии средств без его согласия.

    Читайте также:  35 Лет стажа надбавка к пенсии женщинам

    Мошенничество по телефону с банковскими картами

    Снять деньги с карты можно, для этого существует несколько способов. Однако во всех случаях мошеннику нужно узнать CVC код, который расположен на оборотной стороне, либо код подтверждения той или иной платёжной операции.

    Путём ввода владельца карты в заблуждение сообщениями о блокировке номера или иным способом, злоумышленники получают код подтверждения, а также доступ к деньгам.

    Не сообщайте никому код подтверждения или СVC код, иначе рискуете потерять деньги, хранящиеся на карте.

    Если банк не обеспечил надёжную безопасность средств на картах своих клиентов, мошенники вполне могут снять деньги, воспользовавшись номером кредитного пластика. Правда, в этом случае вся вина лежит на банке и клиенту будет возмещён ущерб.

    Незаконное снятие средств возможно также, если номер платёжного средства привязан к номеру мобильного телефона.

    Потерпевший отправляет им код подтверждения операции для перевода средств обратно. Но злоумышленники похищают с карты все имеющиеся на ней деньги.

    Не доверяйте неизвестным лицам. Если нужно совершить операцию, то делайте это самостоятельно.

    Могут ли мошенники снять деньги с карты, зная номер телефона?

    Если кредитка подключена к телефону и системе банк онлайн, то такое возможно.

    С помощью мобильного телефона преступники получают данные карты, после чего самовольно переводят средства посредством его же телефона.

    Однако подобные преступления нельзя назвать частыми, ведь банки регулярно обновляют систему защиты.

    Это дешевле, чем терять репутацию и возмещать своим клиентам ущерб.

    Как проверить на мошенничество номер телефона в 2019 году?

    Необходимо только ознакомиться с перечнем сайтов, которые предлагают такую услугу в интернете.

    Наиболее известные сайты, на которых можно проверить номер телефона на факт мошенничества, это:

  • Kodtelefona.ru. Сайт позволяет по номеру телефона узнать, к какому оператору он относится, ознакомиться со всеми отзывами и предлагает ряд другой информации.
  • SMS-price.ru. Это специальный сайт, который даёт возможность определить действительную стоимость звонка или СМС на определённый номер.
  • Кроме того, некоторые мобильные операторы (например, МТС) запускают специальные сервисы, позволяющие узнать стоимость звонка на конкретный номер телефона.

    Куда обращаться и как наказать мошенника?

    При переводе денег сторонним лицам попробуйте написать заявление мобильному оператору с требованием о возврате.

    Правда, никаких гарантий того, что деньги вам вернут, нет.

    Иногда операторы возвращают, но при условии, что переводы производились внутри одной сети.

    Если аферисты требуют деньги за освобождение, выкуп родственников, то можно сообщить об этом в правоохранительные органы.

    В завершении стоит добавить, что наказать мошенников удаётся нечасто, так как они часто меняют номера телефонов. Абонентам же остаётся быть предельно внимательными и не сообщать свои данные сторонним лицам.

    Видео: Телефонное мошенничество

    Охотятся за данными карт

    Для того чтобы похитить деньги со счета, злоумышленникам нужны данные банковской карты. Самый простой способ их получить — это позвонить жертве и обманным путем выведать номер карты, срок ее действия и СVC-код. Кем только ни представляются охотники за чужими финансами: и работниками службы безопасности банка, и представителями Пенсионного фонда, и коммунальщиками. В зависимости от выбранной роли мошенники называют разные причины того, зачем им нужны данные карты. Например, коммунальщики сообщают о долге за электричество и предлагают оплатить его прямо сейчас, в так называемом мобильном режиме, а иначе к неплательщику за свет будут применены санкции. Банкиры могут сослаться на необходимость идентификации личных данных, которую невозможно провести без полной информации по карте.

    После того как сбитый с толку гражданин сообщит собеседнику данные карты, никакой долг за электричество он не оплатит: деньги с его счета перекочуют в карманы мошенников.

    Запомните: ни Пенсионный фонд, ни коммунальщики, ни банк не звонят своим клиентам и подопечным с просьбой продиктовать информацию с пластиковой карты. Эта информация конфиденциальна, и знать ее должен только один человек: владелец карты. Если вам вдруг позвонили из банка или жилищно-коммунальной компании, можете вежливо сообщить звонившему, что сейчас разговаривать не можете, после чего перезвонить в банк или жилищно-управляющую компанию и спросить, занимаются ли их представители подобным обзвоном.

    Шлют сообщения

    Для достижения своих целей телефонные злоумышленники используют не только звонки, но и SMS-сообщения. «В минувшем году также эволюционировали способы мошенничества с помощью SMS-рассылок. Приходит SMS с текстом: „По вашей карте совершена покупка и заблокирована определенная сумма, позвоните по такому-то номеру“», — говорил замначальника главного управления безопасности и защиты информации Банка России Артем Сычев.

    Читайте также:  Как войти в гис жкх через госуслуги

    По его словам, после того как владелец карты связывается со злоумышленниками, они пытаются выяснить номер его карточки, счета, CVC-код и прочие данные. Как правило, SMS-рассылками занимаются лица, находящиеся в местах лишения свободы, что мешает расследованию преступлений.

    Просят взятку

    Жертвами этого вида мошенничества чаще всего становятся пожилые люди. На самом деле схема существует очень давно, но по-прежнему популярна у аферистов. Выглядит она следующим образом: бабушке/дедушке/папе/маме звонят якобы из полиции и сообщают, что их детей/внуков задержали, и, чтобы не заводить уголовное дело, с ошарашенных родственников требуют определенную сумму. Не так давно группа мошенников, промышлявшая таким обманом, была задержана в Москве. Их жертвами стали 32 пенсионера, отправившие преступникам в общей сложности 3 млн рублей.

    В таких ситуациях ни в коем случае нельзя терять хладнокровия. После разговора с т. н. правоохранителем перезвоните своим родственникам и уточните, правда ли, что они совершили преступление и их задержала полиция. Кстати, даже если вам и впрямь звонили настоящие полицейские и требовали деньги за то, чтобы не заводить уголовное дело, имейте в виду, что дача взятки — это тоже преступление.

    Запугивают

    Есть и мошенники, прикидывающиеся работниками медицинских учреждений. Смысл их деятельности сводится к тому, чтобы внушить собеседнику, что тот смертельно болен и, если хочет сохранить жизнь, должен как можно скорее перевести кругленькую сумму за лечение в израильской/немецкой/китайской клинике. «Нет прямо сейчас такой большой суммы? Ничего страшного, перечислите аванс, а всю остальную сумму отдадите, когда начнется лечение».

    Лечение, правда, не начнется никогда. Заполучив деньги, мошенники, которые совсем недавно заботились о здоровье пенсионера, пропадают в неизвестном направлении. Кстати, известны случаи, когда телефонные аферисты зачитывали своим жертвам их диагнозы, как будто держали в руках медицинскую карту.

    Здесь можно привести историю из Красноярского края, где злоумышленники вышли на семидесятилетнего пенсионера, перенесшего операцию. Они пообещали жителю Лесосибирска быстрое восстановление после хирургического вмешательства, если он купит у них медикаменты. В результате мужчина два года употреблял эти препараты, но они так и не помогли. За это время он лишился 730 тысяч рублей, сообщает местное ГУ МВД.

    Путают номера

    Многие из нас путали номер телефона при попытке пополнить счет, особенно если номер не свой, а родственника или коллеги. Деньги потом можно вернуть, написав соответствующее заявление в конторе, где положили их. Мошенники же делают вид, что не знают о такой возможности. Выглядит это так: раздается звонок, на том конце провода женщина в слезах сообщает, что перевела на ваш номер 500-1000 рублей, а сама живет она в деревне, и для нее это огромная сумма. В общем, верните, пожалуйста.

    Вы проверяете баланс, действительно, там на 500-1000 рублей больше. Растроганные историей деревенской жительницы граждане отправляются в ближайший салон сотовой связи и кладут деньги на счет несчастной. А через несколько дней с их счетов списываются те самые 500-1000 рублей, которые по ошибке перевела женщина. Получив ваш перевод, мошенница написала претензию на возврат средств, и оператор списал их с вашего счета.

    Если вам позвонили с такой же историей, сообщите своему собеседнику, что деньги можно вернуть, написав претензию в том месте, где пополнялся счет. Кроме того, проверить собеседника можно, попросив продиктовать его номер, на который изначально должны были попасть деньги. По идее он должен быть похож на ваш. Звоните по этому номеру. Если на том конце провода понятия не имеют ни о деревенской жительнице, ни об ошибочном переводе средств, вы убедитесь, что вас пытались развести мошенники.

    Сбрасывают звонок

    Еще одна неочевидная, но набирающая обороты мошенническая схема: злоумышленники делают короткие звонки на мобильные номера, человек видит пропущенный вызов, перезванивает, выслушивает долгую рекламу, после чего звонок обрывается. А потом выясняется, что с его счета списана значительная сумма за этот вызов. Кстати, такая же ситуация может быть не только с пропущенными звонками, но и с сообщениями, например, о том, что со счета абонента списаны денежные средства, и, чтобы вернуть их, надо немедленно перезвонить или отправить SMS на указанный номер.

    Если вы получили SMS о списании средств с банковской карты, прежде всего свяжитесь с банком, клиентом которого вы являетесь, и уточните, соответствует ли полученная в сообщении информация действительности. В 99% случаев вы услышите, что эти уведомления не имеют к кредитной организации никакого отношения.

    Ссылка на основную публикацию
    Как купить гараж без документов по расписке
    Количество автомобилей с каждым годом растет, что порождает потребность в их хранении. Это стало причиной популярности гаражей и сделок в...
    Как закрыть 26 счет вручную проводки
    Вид: Активный. Виды учета на счете: Учет по подразделениям Налоговый Аналитика по счету «26»: Субконто Только обороты Суммовой учет Учет...
    Как закрыть ипотеку досрочно в втб 24
    Ипотечный кредит нужно выплачивать много лет. Конечно, за такой срок набегают внушительные проценты. Но можно их уменьшить, если погасить долг...
    Как купить группу по инвалидности
    Мама моей подруги уже длительное время оформляет себе инвалидность. Сначала она имела третью группу и вот совсем недавно с большим...
    Adblock detector