Как отказаться от тарифа мтс

Как отказаться от тарифа мтс

Один из ведущих мобильных операторов России – компания «МТС» — предлагает абонентам достаточно удобные условия для пользования услугами связи. Речь идет о тарифных планах, в рамках которых клиент получает определенный объем минут на звонки, трафик для выхода в интернет с телефона и другие опции. При пользовании стандартным тарифом абонент ограничен в возможности гибкой настройки услуг, и нередко часть опций оказывается ему не нужной.

Также клиент нередко обнаруживает, что текущий тариф ему стал ему больше невыгоден (например, за месяц используется не весь мобильный трафик или минуты на звонки, а деньги снимаются каждый раз как за полный пакет). В связи с этим возникает закономерный вопрос – как отключить тариф на МТС?

Всегда ли нужно отключать тариф на МТС

Прежде чем узнать, как можно отключить тариф на МТС, необходимо определиться, что именно не устраивает вас в текущем пакете. Это может быть недостаточный объем гигабайт интернета, или лишние минуты на звонки (если вы общаетесь в основном через Вайбер или Скайп). Отключение тарифа – это достаточно радикальная мера, и в большинстве случаев абонент может обойтись подключением/отключением каких-либо отдельных опций.

Например, перед тем, как отключить тариф МТС «Мой безлимитище» (допустим, вам не хватает выделенного пакета гигабайт), попробуйте сами добавить недостающий объем трафика на сайте i.mts.ru или с помощью USSD-команды.

Например, чтобы увеличить объем трафика еще на 3 Гб, наберите на клавиатуре комбинацию *111*1417*1# и нажмите клавишу дозвона. При первом подключении с вашего счета спишется 300 рублей, и вы сможете пользоваться интернетом еще 30 дней. При последующих активациях оператор будет снимать по 10 рублей в день в течение месяца.

Как узнать свой тариф для смены

Если вы забыли, какой именно у вас тариф, необходимо сначала узнать его, чтобы иметь возможность подключить услуги сверх пакета или перейти на новый. Узнать свой текущий тарифный план в любом случае будет полезно: возможно, изучив его детализацию на сайте, вы сможете оптимизировать его с помощью доступных опций.

Узнать, какой у вас тарифный план на МТС, можно:

  1. выполнив на телефоне USSD-команду *111*59# плюс клавиша вызова;
  2. позвонив на короткий номер 0890 и узнав его в голосовом меню или непосредственно у оператора;
  3. зайдя в мобильное приложение или личный кабинет (в правом верхнем углу будет ссылка на пункт меню «Мой МТС»).

Узнав свой тарифный план, не поленитесь изучить всего его возможности на сайте, а также дополнительные опции в разделе «Тарифы и услуги». Если все же не нашли вам функции от МТС, то вы можете поступить следующим образом:

  • перейти с действующего тарифа на другой, более выгодный и удобный;
  • отключить ненужные услуги, из-за которых вы теряете деньги;
  • полностью заблокировать сим-карту;
  • разорвать договор с оператором лично в салоне связи.

Последний способ используют при переходе с одного оператора на другой, перед длительной поездкой за границу или просто за ненадобностью.

Отключение тарифа MTS через USSD

В большинстве случаев отключение тарифа МТС – наиболее удобный способ временно приостановить пользование услугами, а в дальнейшем вернуться к оператору и возобновить сотрудничество уже на других условиях. Самый простой способ приостановки – USSD-команда.

Для управления своим тарифным планом наберите комбинацию *111*2*5# и нажмите клавишу дозвона. На экране телефона высветится меню, где вы можете найти необходимую вам опцию и отключить ее.

СМС для смены тарифа

Если вы не собираетесь прекращать пользование услугами связи от МТС, а просто хотите поменять текущий тарифный план на более выгодный пакет, то можете отправить СМС оператору на номер 111. В сообщении нужно указать ту же цифровую комбинацию, что и при активации тарифа:

  • Smart – 1024;
  • Smart Mini – 1023;
  • Безлимитище – 3883;
  • Ultra – 777;
  • Хайп – 1010;
  • Super MTS – 8888;
  • Супер Ноль – 721.

Другие комбинации можно узнать на официальном сайте оператора. Например, чтобы отключить тариф Везде как дома и перейти на Ультра, просто отправьте с телефона на номер 111 смс с цифрами «777».

Личный кабинет МТС для отключения тарифов

В личном кабинете на сайте МТС или в мобильном приложении вы можете не только перейти с одного тарифа на другой, но и полностью прекратить его действие. Для этого найдите в меню пункт «Мой МТС» (правый верхний угол экрана), активируйте доступ с помощью кода (пароль придет в сообщении на телефон). Здесь вы можете изменить действующий тарифный план, а также полностью отказаться от пользования услугами связи, выбрав пункт Управление номером – Блокировка номера. Для подтверждения действия вам также придет смс с паролем, который нужно ввести в соответствующее поле.

Читайте также:  В чем заключается работа мастера

Звонок оператору

Оператор МТС также поможет вам сменить тарифный план или деактивировать его. Для этого достаточно позвонить на короткий номер 0890 со своего телефона и дождаться ответа специалиста. Озвучьте устно свое намерение отключить тарифный план. Сотрудник контакт-центра, скорее всего, предложит вам перейти на другой пакет и опишет его текущие выгоды, возможности и стоимость. И перед тем, как отключить тариф на МТС 90 дней, не отказывайтесь от прослушивания информации – возможно, другой пакет услуг окажется более выгодным и удобным.

Салоны обслуживания для решения проблем

В салоне связи МТС, которые есть почти в каждом городе с населением более 30 тысяч человек, вы также сможете настроить свой тариф или полностью деактивировать его. В последнем случае необходимо подтверждение личности абонента, поэтому перед походом в салон возьмите с собой паспорт.

Заключение

Полная блокировка тарифа МТС – это радикальная мера, если абонента полностью не устраивают условия пользования, качество предоставляемых услуг или их стоимость. В остальных случаях рекомендуется изучить другие доступные тарифы оператора и выбрать наиболее подходящий из них. Для смены и перехода на другой тарифный план можно совершить USSD-команду, отправить сообщение на номер 111, воспользоваться меню в личном кабинете или мобильном приложении. При желании можно также обратиться к оператору лично либо наведаться в салон связи для деактивации сим-карты или полного расторжения договора с МТС.

Добавить комментарий Отменить ответ

По вопросам сотрудничества обращаться на teletarify@yandex.ru

Абакан,
Альметьевск,
Ангарск,
Арзамас,
Армавир,
Артём,
Архангельск,
Астрахань,
Ачинск,
Балаково,
Балашиха,
Барнаул,
Батайск,
Белгород,
Бердск,
Березники,
Бийск,
Благовещенск,
Братск,
Брянск,
Великий Новгород,
Владивосток,
Владикавказ,
Владимир,
Волгоград,
Волгодонск,
Волжский,
Вологда,
Воронеж,
Грозный,
Дербент,
Дзержинск,
Димитровград,
Домодедово,
Евпатория,
Екатеринбург,
Елец,
Ессентуки,
Железнодорожный,
Жуковский,
Златоуст,
Иваново,
Ижевск,
Иркутск,
Йошкар-Ола,
Казань,
Калининград,
Калуга,
Каменск-Уральский,
Камышин,
Каспийск,
Кемерово,
Керчь,
Киров,
Кисловодск,
Ковров,
Коломна,
Комсомольск-на-Амуре,
Копейск,
Королёв,
Кострома,
Красногорск,
Краснодар,
Красноярск,
Курган,
Курск,
Кызыл,
Липецк,
Люберцы,
Магнитогорск,
Майкоп,
Махачкала,
Миасс,
Москва,
Мурманск,
Муром,
Мытищи,
Набережные Челны,
Назрань,
Нальчик,
Находка,
Невинномысск,
Нефтекамск,
Нефтеюганск,
Нижневартовск,
Нижнекамск,
Нижний Новгород,
Нижний Тагил,
Новокузнецк,
Новокуйбышевск,
Новомосковск,
Новороссийск,
Новосибирск,
Новочебоксарск,
Новочеркасск,
Новошахтинск,
Новый Уренгой,
Ногинск,
Норильск,
Ноябрьск,
Обнинск,
Одинцово,
Октябрьский,
Омск,
Орёл,
Оренбург,
Орехово-Зуево,
Орск,
Пенза,
Первоуральск,
Пермь,
Петрозаводск,
Петропавловск-Камчатский,
Подольск,
Прокопьевск,
Псков,
Пушкино,
Пятигорск,
Раменское,
Ростов-на-Дону,
Рубцовск,
Рыбинск,
Рязань,
Салават,
Самара,
Санкт-Петербург,
Саранск,
Саратов,
Севастополь,
Северодвинск,
Северск,
Сергиев Посад,
Серпухов,
Симферополь,
Смоленск,
Сочи,
Ставрополь,
Старый Оскол,
Стерлитамак,
Сургут,
Сызрань,
Сыктывкар,
Таганрог,
Тамбов,
Тверь,
Тольятти,
Томск,
Тула,
Тюмень,
Улан-Удэ,
Ульяновск,
Уссурийск,
Уфа,
Хабаровск,
Хасавюрт,
Химки,
Чебоксары,
Челябинск,
Череповец,
Черкесск,
Чита,
Шахты,
Щёлково,
Электросталь,
Элиста,
Энгельс,
Южно-Сахалинск,
Якутск,
Ярославль.

Если Вас интересует, как отключить тариф на МТС, значит действующие условия перестали вас устраивать. Возможно, вам не хватает наполнения или требуется дешевый план для конкретных действий: телефонных разговоров, общения в Интернете. Сотовый оператор предлагает добрый десяток активных тарифных планов, которые охватывают все возможные запросы своих абонентов.

Не все пользователи понимают под командой «отключить» именно переход на другой план, иногда они ищут, как убрать на МТС тариф, пытаясь лишь избавиться от дополнительных платных опций или подписок.

Обратите внимание, в МТС отмену тарифов полностью сделать невозможно – сим-карта без подключенного пакета работать не будет. Если вы действительно решили навсегда отключить номер, расторгните договор и заблокируйте симку. Еще, есть возможность временно приостановить ее функционирование путем добровольной блокировки.

Обо всех, перечисленных ситуациях мы и намерены поговорить в этой статье – устраивайтесь поудобнее и вникайте в инструкции. Мы отправляемся в путь!

Отключить тариф или убрать опции?

Рассмотрим все моменты, которые абоненты так или иначе связывают с отключением пакета:

  • Смена тарифного план;
  • Отказаться от опций и услуг;
  • Отключить подписки;
  • Добровольная блокировка (временная)
  • Полная блокировка и отказ от услуг компании.

Ниже мы детально раскроем каждый пункт и приведем понятные инструкции, чтобы вы знали, как отказаться от тарифа МТС, как перестать платить за навязанные опции, как блокировать и отключать сим-карту.

1. Другой тариф

В самых распространенных ситуациях абоненты МТС отключение тарифа связывают с переходом на иной тарифный план. Это действие легко выполнить самостоятельно, без контакта с менеджером или звонков в службу поддержки.

Личный профиль

  • Зайдите в личный кабинет на сайте https://login.mts.ru/amserver/UI/Login или через приложение «Мой МТС».

  • Далее во вкладке «Управление номером» найдите раздел «Смена тарифа» .
Читайте также:  Замена электропроводки это капитальный или текущий ремонт

  • Изучите актуальные варианты и остановитесь на одном из них.

Оператор

Если вы хотите получить подробную информацию про будущий тарифный план или сомневаетесь в правильности решения, позвоните оператору колл-центра – он ответит на все вопросы, подберет вам оптимальный план, сам произведет переключение.

также работает короткий номер для родных абонентов: 0890 .

Иногда дозвониться в службу поддержки сложно – особенно в часы пик, в таком случае попробуйте найти ближайший офис продаж и посетить его лично. Не забудьте взять документ, удостоверяющий личность. Менеджеры, как и операторы колл-центра, проконсультируют Вас, помогут отключить старый тарифный план, выполнят переход на новый.

USSD-код

Самый простой метод чтобы удалить тариф на МТС и одновременно подключить другой – ввод специальной USSD-команды. Каждый план имеет свой уникальный код, узнать который легко на сайте в разделе с описанием тарифа.

Например, USSD-запрос для перехода на «Тарифище» — *111*1115# + клавиша «Позвонить», на тариф «Х» — *111*1010# + клавиша «Позвонить», на «Мой Smart» — *111*3888# + клавиша «Позвонить».

2. Отмена опций и услуг

Как было сказано выше, иногда пользователю нет нужды пытаться отменить тариф на МТС – возможно, его просто не устраивают платные опции или услуги, подключенные добровольно-принудительным способом. Такие дополнения обычно входят в базовый набор услуг, связанных с самим тарифом, то есть, при переходе на новый план, вы одновременно активируете и их.

Чаще всего первые месяцы использования – бесплатные, а после, включается абонплата – ежемесячная или посуточная. Она и является главной причиной, по которой люди хотят отключить данные услуги.

Таким образом, вместо того, чтобы отключать мой тариф МТС, просто избавьтесь от ненужных дополнений. Сделать это легко следующими способами:

  1. Через личный кабинет или мобильное приложение;
  2. Позвонив оператору или посетив офис компании;
  3. Через помощника «Контроль расходов» : наберите команду "НОМЕР">’ data-sheets-userformat='<"2":513,"3":<"1":0>,"12":0>’>*152# + зеленая трубка, выберите в меню «Платные услуги» . Через пару секунд вы получите СМС с перечнем подключенных опций, там же будут указаны команды для их отмены.
  4. Посредством USSD-запроса. Коды получают указанным выше способом либо на сайте в разделе с описанием услуги.

Вот список самых популярных дополнений и команд, чтобы их отключить:

3. Деактивация подписок

Часто, вместо того, чтобы отключиться от тарифа МТС, требуется лишь деактивировать многочисленные подписки, например, «Новости», «Погода», «Гороскоп» и др.

  • Контролировать свои подписки абонент может через веб-сервис http://moicontent.mts.ru/;
  • Авторизуйтесь на портале;

  • Выберите блок «Активные подписки» ;

4. Добровольная блокировка

Каждый абонент имеет право приостановить тариф МТС на время – это действие называется «Добровольная блокировка».

Это временная приостановка обслуживания симки (например, на период, когда вы уезжаете из страны), при этом, на ней сохраняются контакты, баланс, подключенные дополнения и сам тариф.

Первые 14 дней услуга предоставляется безвозмездно, после — 1 р./сутки.

Как выполнить добровольную блокировку?

  • Через личный кабинет на сайте: в нижней части меню найдите раздел «Блокировка» , выберите «Добровольная» , щелкните «Далее» ;

  • Позвоните оператору и попросите выполнить действие за вас (или посетите офис): 8-800-250-0890.

  • Чтобы отключить добровольную блокировку, сходите в точку продаж и напишите заявление. В течение 15 минут после его регистрации менеджером, номер станет активным.

5. Полная блокировка

Если вы решили не просто заморозить тариф на МТС, а именно навсегда его отключить, и отказаться от услуг данного сотового провайдера – полностью заблокируйте симку. Сделать это получится следующими способами:

  • С помощью менеджера в салоне связи – нужно посетить офис и подписать заявление, что вы хотите отключить номер и расторгнуть договор;
  • Позвоните на горячую линию МТС, обозначьте проблему, и сотрудник произведет деактивацию прямо во время разговора 8-800-250-08-90;
  • Через личный кабинет – в разделе «Блокировка» не ставьте галку возле пункта «Добровольная» , сразу щелкайте по кнопке «Далее» . Если уверены окончательно – подтвердите намерение.

Наша статья подошла к концу, мы рассмотрели все варианты, с помощью которых получится отключить и приостановить действие тарифа МТС.

Запомните, если у вас возникли проблемы со связью, рекомендуем не рубить с плеча. Сначала нужно обозначить источник неудобств, а после искать пути его устранения.

Последний шаг – полная блокировка, к ней желательно прибегать только в крайних случаях. Знайте – обратного пути не будет, после отказа ваш номер сразу отправится на перепродажу.

Абонентам мобильного оператора в настоящее время доступно огромнейшее число сбалансированных ТП для разноплановых устройств – «умной» техники, мобилок, интернета. Чтобы пользователи могли получить выгодные условия для общения, регулярно предлагаются новые решения. Сегодня мы разберемся, как можно отключить действующий тариф и совершить переход на другой, который больше подойдет в финансовом отношении или по объему возможностей.

Читайте также:  Головина инна александровна одноклассники 20 лет белгород

Варианты смены текущего ТП

Рассматривая более детально ситуацию, понимаешь, что на данном этапе осуществить переход с одного тарифного предложения на другое намного легче и проще, чем те же десять или пятнадцать лет тому. Разработчики позаботились о наличии различных инструментов для этого действия:

  • Личный кабинет;
  • Специальные команды;
  • Фирменные офисы по обслуживанию клиентов;
  • «Мой МТС» (мобильное приложение).

Благодаря текущему обзору у вас есть возможность разобраться, как все это применить на практике.

USSD-команды

Ваш тариф устарел или вы нашли тарификацию получше и хотите перейти на современный ТП с массой интересных для вас предложений? Можно поступить очень просто. Самым быстрым и, пожалуй, легким способом совершить процесс перехода выступают спецкоманды. В принципе, отключать свой тарифный план не требуется. Вы набираете соответствующую комбинацию и все.

Чтобы узнать эти самые команды, необходимо сделать следующее (есть несколько вариантов получения информации):

  • На сайте оператора в разделе с названием «Тарифы»;
  • Набрав 0890 (номер горячей линии);
  • Изучив детальные характеристики понравившегося тарифа (на ресурсе оператора распространение описаний осуществляется в виде файлов в формате PDF).

После этого поступаем так. Определяемся с подходящим по всем параметрам предложением, набираем код USSD и ждем пока он обработается. При выборе ТП, где предусмотрена абонплата, заранее пополните свой счет на требуемую сумму. В противном случае вы попросту не сможете совершить переход.

Личный кабинет

Это удобный и действенный инструмент, благодаря которому можно без проблем отключить один ТП и подключить другой, при этом все действия визуализируются. Данная система позволяет самостоятельно управлять своим номером. Чтобы появился доступ для входа в ЛК, требуется получить СМС с паролем. Вы заходите на соответствующую страницу и вписываете телефонный номер. Как только пароль придет, авторизуйтесь и вас автоматически перебросит в панель управления.

Изначально, чтобы пройти процедуру переподключения с одного ТП на следующий, потребуется изучить все актуальные предложения, которые размещены на официальном сайте. Дальше находим то, что нам необходимо и снова заходим в ЛК. Здесь нам понадобится зайти в спецраздел по смене тарифов, найти то, что мы хотим и подтвердить свои намерения. После обработки заявки сетью на ваш номер придет сообщение.

Иногда от пользователей поступает достаточно своеобразный запрос – «как отключить все тарифы на МТС», хотя на самом деле их интересуют платные функции. Отвечаем – самый простой вариант через ЛК. Здесь же можно убрать и подписки.

«Мой МТС»

Разберемся, в качестве примера, как осуществить отключение ТП «Смарт» при помощи этого мобильного приложения. Первое, что понадобится сделать, это скачать его из определенного магазина. Оно должно быть разработано именно для вашей платформы (iOS или Android). После этого необходимо установить софт, пройти авторизацию. Нас перебросит в аналог ЛК, но с упрощенным интерфейсом, который намного понятнее для пользователя.

Переходим к главному вопросу, смене тарифа. Чтобы действующее предложение отключить (любое из линейки «Смарт») и перейти на другое, к примеру «Супер МТС», где нет абонплаты, нужно сделать следующее:

  • Войти в приложение;
  • Найти нужный вариант тарифа;
  • Подтвердить намерение;
  • Подождать, пока придет сообщение о том, что операция выполнена успешно.

В принципе это все и больше от вас ничего не требуется.

У вас есть возможность отключить свой ТП и подключить новый практически в любое время, когда захотите. Но, если вы в ближайшие тридцать дней уже проводили аналогичную процедуру по переходу, то в этот раз она будет для вас платной.

Центры обслуживания абонентов

Провести отключение рабочего тарифа и подключение другого смогут и сотрудники фирменных офисов. Найти такой центр не сложно. На сайте мобильного оператора есть карта с их местом расположения. Только помните, что вам обязательно нужно иметь при себе паспорт. Изложите специалисту свои пожелания или можете попросить его, чтобы он лично выбрал для вас выгодный тариф. Ну и если у вас проблемы с платными подписками и функциями, то вам их отключат в целях экономии.

Помогла информация? Поделись ею!

Статья опубликована: 22.03.2019 в 18:29

Как получить детализацию звонков и смс Теле2

Внезапная пропажа денег со счета — проблема, которая не часто встречается у пользователей, но является…

Как заказать счет на предоплату в МегаФон

Юридические лица, которые используют услуги оператора связи МегаФон, для оплаты чаще выбирают контрактную основу. Такой…

«>

Ссылка на основную публикацию
Как оплачивается чернобыльский отпуск
30 лет назад произошла чудовищная катастрофа, которая повергла весь мир в шок. В результате аварии на Чернобыльской АЭС произошел большой...
Как написать административный на один день
Как написать заявление на один день за свой счет На сколько дней можно взять отпуск без содержания Как написать заявление...
Как написать анонимное письмо на начальника
В соответствии с требованиями Федерального закона №59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации», при подаче жалобы в государственное учреждение...
Как оплачивать больничный лист после увольнения сотрудника
Оплата больничного при увольнении в 2019 году не претерпела значительных изменений. Хотя частично они коснулись тех, кто уже уволился от...
Adblock detector